Q. Efter at have downloadet appen, kan Bluetooth-informationen til ringen ikke findes?
A. Ringen er som standard slukket og skal oplades og aktiveres ved første brug. Når opladningen er aktiveret, vil opladningsindikatoren på ringen lyse rødt, hvilket indikerer, at ringen er tændt for første gang. Oplad enheden i mere end en time, indtil opladningsindikatoren på telefonen bliver grøn.
Q. Hvorfor viser ringen "frakoblet", hver gang du åbner appen?
A. For at spare systemressourcer vil nogle mobiltelefoner lukke apps i baggrunden, som brugeren ikke har sat op til baggrundsbeskyttelse. Derfor skal du henvise til guiden for baggrundsbeskyttelse og aktivere baggrundsbeskyttelsesfunktionen for appen. Hvis der stadig står "Frakoblet", kan ringen være slukket på grund af lavt batteri. Venligst oplad den, før du prøver at oprette forbindelse igen.
Q. Hvorfor kan ringen ikke oplades?
A. Der kan være for meget støv i opladningsporten, hvilket gør opladning umulig. Du kan prøve at rense opladningsporten først.
- Brug værktøjer til at rense a. Vatpind: Vatpind er et meget praktisk rengøringsværktøj, der kan fjerne støv fra opladningsporten. Drej blot vatpinden forsigtigt for at fjerne overfladisk støv.
b. Tandstik: Hvis der er meget støv omkring opladningsporten, kan du bruge en tandstik til at rense den. Men vær venlig at være forsigtig med ikke at bruge tandstik, der er for tykke, for at undgå at beskadige opladningsporten.
- Rengøringsmiddel: Hvis støvet på opladningsporten er genstridigt, kan du bruge lidt rengøringsmiddel til at rense det. Vær dog sikker på at vælge et mildt rengøringsmiddel for at undgå at beskadige ringen. Samtidig, når du bruger rengøringsmidler, skal du være opmærksom på mængden og metoden for at undgå korrosion eller beskadigelse af opladningsprten
![]()
-
Forsigtighedsregler: Vær opmærksom på metoden og intensiteten, når du rengør. Brug ikke for grove metoder for at undgå at beskadige opladningsporten. Hvis opladningsporten er beskadiget eller ikke kan rengøres, anbefales det at bede kundeservice om hjælp.
Q. Hvordan oplader jeg ringen?
A. Brug en kompatibel mobiltelefonoplader eller computerens USB-port til at tilslutte opladerkablet eller opladningskompartmentet og oplad ringen. Når ringen oplades, lyser den røde lampe på ringen, hvilket indikerer, at den oplades, og den grønne lampe betyder, at batteriet er fuldt opladet.
![]()
Q. Søvndata kan ikke synkroniseres eller er unøjagtige?
A. (1) Hvis du går i søvntilstand uden at bære ringen, vil APP'en ikke generere søvndata, efter at ringen er synkroniseret med APP'en.
(2) Ringen optager søvndata om natten og kan ikke optage søvn om dagen.
(3) Brugeren bærer ringen, starter optagelse (dyb søvn, let søvn, vågen tilstand osv.) inden for 30 minutter efter at være lagt sig, og stopper søvnmonitorering efter at være stået op.
(4) Alle søvnregistreringer vil blive vist på søvninterface i APP'en, efter at ringen og APP'en er synkroniseret.
Q. Der er en forskel mellem søvnløftet og vågnetiderne i søvnløftet og de personlige følelser.
A. Søvnløftet og vågnetiden er kendetegnet ved ændringer i de fysiologiske egenskaber i den menneskelige krop, når du falder i søvn og vågner op. Søvntilstanden detekteres af sensoren i ringen, og der kan være en vis tidsmæssig afvigelse fra dine faktiske følelser.
Q. Der vil være en vågentilstand i midten af søvndataene.
A. Den menneskelige søvnproces består af forskellige søvntilstande såsom let søvn, dyb søvn og vågenhed. I vågentilstanden er de fleste menneskers kropsbevidsthed stadig meget vag, og brugerne er muligvis ikke opmærksomme på deres vågentilstand, hvilket kan føre til afvigelser mellem de personlige følelser og ringens genkendelse og registrering af dataene.
Q. Vil det at ligge ned og spille med telefonen blive genkendt som søvn?
A. Søvndetektion bruger sensorer på ringen til at opdage menneskelig aktivitetskarakteristika. Hvis brugeren forbliver i samme position i lang tid, kan det blive genkendt som at falde i søvn.
Q. Hvorfor begynder ringen ikke at tælle skridt, når jeg begynder at gå?
A. For at reducere brugerens daglige aktiviteter, såsom at skrive på tastaturet, spille poker og andre mere almindelige håndaktiviteter, er ringen indstillet til en startværdi på 10. Når antallet af skridt når 10 sammenhængende skridt, begynder ringen officielt at tælle skridt, og samtidig ændres den aktuelle skridttælling i appens hovedinterface.
Q. Under hvilke omstændigheder vil data blive automatisk forbundet og synkroniseret?
A. Efter at brugeren har afsluttet den første ringbinding og åbner APP'en igen, vil ringen automatisk oprette forbindelse til APP'en og starte synkronisering af data. Brugeren behøver ikke at udføre nogen handling på dette tidspunkt. Hvis forbindelsen mislykkes, skal du oplade det og kontrollere, om det kan oprette forbindelse til APP'en og synkronisere data.
Q. Hvordan forbinder og synkroniserer jeg data manuelt?
A. Klik på knappen "Sync" i øverste højre hjørne af appen, og de aktuelle data fra ringen vil automatisk blive synkroniseret.
Q. Kan jeg bære en ring, når jeg tager et brusebad?
A. Ja, ringen er 5ATM vandtæt, men prøv ikke at bruge den i vand i komplekse miljøer (som varme kilder, havvand). Hvis ringen kommer i kontakt med havvand, skal du skylle den med ferskvand så hurtigt som muligt for at undgå, at saltet i havvandet forårsager korrosion af metalmaterialet på ringen, hvilket kan føre til dårlig kontakt med ringens opladningsposition.
Q. Hvad er den omgivende temperatur for ringen?
A. Den normale driftstemperatur for ringen er -10~+45℃ (14~113℉). Hvis den opbevares eller bæres udenfor det normale driftstemperaturområde i lang tid, vil ringens levetid og pålidelighed blive påvirket, og normal brug af ringen kan blive påvirket.
Q. Kan ikke oprette forbindelse efter den nyeste firmwareopgradering?
A. Efter opdatering af firmwaren synkroniserer APP'en enhedens historiske data til serveren, hvilket tager ca. 3-5 sekunder. Du skal vente, indtil datasynkroniseringen er afsluttet, før du kan oprette forbindelse til ringen.
Q. Hvad er den korrekte retning at bære ringen?
A. For optimal ydeevne og nøjagtighed anbefales det at bære ringen på pegefingeren på din ikke-dominante hånd. Når du bærer den på midter- eller ringfingeren, skal pulsmåleren placeres på håndfladesiden, og ringen skal sidde tæt mod huden og være komfortabelt ved bunden af fingeren. Når du bærer den, skal du forsøge at holde indersiden af ringen tør for at forhindre, at sved og andre væsker trænger ind i huden på det område, hvor ringen bæres, i lang tid, hvilket kan forårsage hudskader.
Q. Vil historiske data gå tabt, hvis ringen mistes eller efter at have afinstalleret og geninstalleret APP'en?
A. Hvis du afinstallerer og geninstallerer APP'en, vil de data, der er gemt lokalt i APP'en, gå tabt. Efter at have logget ind vil ringens data blive synkroniseret og gemt på cloud-serveren. Hvis ringen mistes eller APP'en afinstalleres og geninstalleres, vil det ikke påvirke dataene på cloud-serveren. Du kan logge ind på den samme konto igen for at downloade og se de historiske data, der er gemt på cloud-serveren.
Q. Hvordan bruger man kamerafunktionen?
A. Hold Bluetooth-forbindelsen mellem ringen og din telefon aktiv; ryst hånden, der bærer ringen, for at tage et billede. PS: Følg APP'ens instruktioner for at komme ind i systemkameraet.
Q. Hvorfor vises helbredsscoren ikke i appen?
A. Helbredsscoren stammer fra en omfattende analyse af søvn-, trænings-, stress-, hjertefrekvens- og blodiltagsdata indsamlet af ringen. Her er søvndataene de mest grundlæggende. Hvis ringen bæres for kort tid, eller der ikke er søvndata, kan helbredsscoren ikke genereres. Det anbefales, at du fortsætter med at bære ringen for at låse op for din helbredsscore.
Q. Hvad er din aktivitetscore? Er din aktivitetscore under, i gennemsnittet eller over gennemsnittet for din aldersgruppe?
A. Aktivitetscoren spænder fra 1 til 100 og er en samlet indikator for din aktivitet i dag. Scoren varierer efter aldersgruppe.
85-100 point: Fremragende
75-84 point: God
60-74 point: Moderat aktivitet
0-59 point: Lav aktivitet
Q. Aktivitetscore
A. Totale skridt og daglige skridt
Daglige skridt er en indikator for din daglige fysiske aktivitet. Det optimale antal daglige skridt afhænger af din alder, kropsbygning, fitnessniveau og vilje til at udføre aktivitet. Det anbefales at nå mindst 8000 skridt dagligt, men hvis du træner, kan du reducere antallet lidt. Et højere skridtantal er ikke nødvendigvis bedre, da for mange skridt kan føre til belastning på knæ og ankler. Derfor anbefales det at holde skridtantallet mellem 8000 og 15000.
Q. Totale forbrændte kalorier
A. Totale kalorier refererer til den samlede mængde energi, du forbrænder på en dag, herunder de kalorier, du forbrænder gennem dagen, uanset om det er under aktivitet eller hvile. At spore din samlede forbrænding og sammenligne den med dine historiske data kan hjælpe dig med at justere dit kalorieindtag og opretholde en sund vægt. Selvom motion øger din daglige kalorieforbrænding, kommer de fleste af dine samlede forbrændte kalorier fra de kalorier, du forbrænder i hvile, også kaldet din basale metaboliske hastighed (BMR). Enheden begynder at beregne din totale forbrænding ved midnat og estimerer din BMR. Denne værdi fortsætter med at blive beregnet hele dagen, og eventuelle kalorier, du forbrænder fra dine aktiviteter den dag, tilføjes til din totale forbrænding.
Q. Søvneffektivitet
A. Søvneffektivitet er forholdet mellem den faktiske søvntid sammenlignet med den samlede tid i sengen (den tid, du tilbringer i sengen og forsøger at sove). Det udtrykkes normalt som en procentdel. Hvis en persons søvnscores er høj (for eksempel 80–100 point), betyder det, at de klarer sig godt med at falde i søvn, søvndybde, søvntid og opvågningstider. Det betyder, at personen falder hurtigt i søvn, opnår tilstrækkelig søvndybde, har tilstrækkelig søvntid og føler sig godt tilpas efter at have vågnet. Disse faktorer samlet viser, at andelen af faktisk søvntid i forhold til samlet sengtid er høj, hvilket indikerer høj søvneffektivitet. For voksne betragtes en søvneffektivitet på over 85% som et tegn på uforstyrret og kontinuerlig søvn.
Q. Søvnkvalitet
A. Søvnscores svarer til søvnkvalitet og klassificeres som følger:
Under 60 point (dårlig): Dette kan indikere, at din søvnkvalitet er dårlig. Det anbefales at etablere en regelmæssig søvnrytme.
60-75 point (gennemsnitlig): Søvnkvaliteten kunne være på gennemsnitligt niveau, men der er stadig plads til forbedring.
75-90 point (god): Fortsæt sådan! Dette vil hjælpe med at opretholde god søvnkvalitet.
Over 90 point (fremragende): Behold denne regelmæssige livsstil. Dette er nøglen til at opretholde fremragende søvnkvalitet.
Q. Hjertefrekvens under søvn
A. Hjertefrekvensen under søvn gennemgår en række regelmæssige ændringer, der er tæt forbundet med de forskellige søvnstadier og kroppens fysiologiske reguleringsmekanismer:
Når du bevæger dig fra vågen til sovende tilstand, sænkes hjertefrekvensen normalt gradvist.
Efter at have været i let søvn forbliver hjertefrekvensen lidt lavere end ved vågen tilstand.
I dyb søvn, som er en fase med intens fysisk og mental restitution, fortsætter hjertefrekvensen med at falde.
I REM (Rapid Eye Movement) søvn er ændringen i hjertefrekvensen mere kompleks. Generelt kan hjertefrekvensen stige i forhold til dyb søvn.
Når du vågner om morgenen, begynder hjertefrekvensen at stige igen.
Det er vigtigt at bemærke, at den normale hjertefrekvens under søvn kan variere individuelt og afhænger af forskellige faktorer som alder, helbred, fysisk form og medicin.
Q. Berøringskontrol og gestuskontrol
A. Aktivér berøringskontrol eller gestuskontrol
(Deaktiver, hvis det ikke er nødvendigt, da det ellers vil øge strømforbruget.)
For Android-enheder skal du blot vælge den ønskede indstilling.
For iOS-enheder, udover at vælge de korrekte funktioner, skal du udføre følgende trin:
Q. Hvordan synkroniserer man sundhedsdata fra Smart Ring til Apple Health?
A. Du kan følge nedenstående trin:
Den smarte ring er ikke et medicinsk udstyr og er ikke beregnet til diagnosticering, behandling eller forebyggelse af nogen sygdom. Dataene er kun til reference.
Måleresultater kan variere afhængigt af, hvordan enheden bæres, individuelle forskelle og miljøpåvirkninger. Vurder venligst resultaterne ud fra din egen erfaring.
Batterilevetiden kan variere afhængigt af brugsfrekvens, sensoraktivitet, omgivelsestemperatur og andre faktorer. Den angivne batterilevetid er baseret på laboratorietests.